Domande frequenti.
Che taglia devo scegliere?
Il cane deve potersi sdraiare completamente disteso sul materasso. Come riferimento: S fino a circa 8 kg, M circa 8–18 kg, L circa 18–30 kg, XL da circa 30 kg. Se sei tra due taglie, scegli la più grande.
Kumo va bene per cani con displasia dell’anca o dolori articolari?
Sì. Il materasso di Kumo è in memory foam multistrato da 40 kg/m³: distribuisce il peso del cane e riduce la pressione sulle articolazioni mentre riposa.
È adatta a cani con pelle sensibile o dermatiti?
Sì. La fodera è certificata OEKO-TEX® STANDARD 100 in Classe I, lo stesso grado usato per i prodotti per bambini: è pensata per pelli sensibili e dermatiti, che stanno a contatto con la cuccia molte ore al giorno. La schiuma è certificata CertiPUR®.
Posso lavare la fodera?
Sì. La fodera è sfoderabile con zip e lavabile in lavatrice: lavaggio a freddo e asciugatura all’aria. È disponibile una fodera di ricambio in ogni taglia, anche lei OEKO-TEX® Classe I, per pelli sensibili e dermatiti.
Quanto ci mette la consegna?
Ogni Kumo è fatta su ordinazione in Italia. La consegna stimata è di 1–3 settimane dall’ordine (1–2 settimane per le fodere), in tutta Europa.
Posso restituirla?
Hai 14 giorni dalla consegna per chiedere il reso, se il prodotto non è stato usato, è pulito e nella confezione originale. Scrivi a info@jeffandco.es per avviarlo. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
Di cosa è fatta Kumo?
Una base bassa in legno con piedini arretrati, un materasso con uno strato superiore in memory foam su uno strato di sostegno più rigido, e una fodera sfoderabile. Due finiture: Tobacco e Ivory.